Kullanıcı ve Üyelik Sözleşmesi

İşbu Kullanıcı / Üyelik Sözleşmesi (bundan sonra "Sözleşme" olarak anılacaktır), aşağıda bilgileri yer alan Hizmet Sağlayıcı ile borsamix.com alan adlı internet sitesine ve buna bağlı dijital arayüzlere üye olan ve/veya bu arayüzleri herhangi bir biçimde kullanan Kullanıcı arasında, Kullanıcı tarafından elektronik ortamda kabul edildiği anda yürürlüğe girmek üzere akdedilmiştir.

1.1. Hizmet Sağlayıcı ("Şirket")

• Ticaret Unvanı: Bahçeşehir Finansal Danışmanlık ve Eğitim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi
• MERSİS No: 0131173583800001
• Ticaret Sicil No: 8932 — Edremit Ticaret Sicili Müdürlüğü
• Tescil Tarihi: 12.09.2023
• Şirket Merkezi: Hamidiye Mah. Ülkü Yolu Cad. D Blok No: 4/4 Edremit / Balıkesir
• Sermaye: 200.000,00 TL (100 paya ayrılmış)
• Yetkili Temsilci: Onur Erkan Yıldız — Münferiden temsile yetkili Müdür
• Platform: https://www.borsamix.com (bundan sonra "Platform" olarak anılacaktır)
• E-posta: info@borsamix.com

1.2. Kullanıcı ("Üye" / "Kullanıcı")

Platforma üyelik kaydı oluşturan ve/veya Platformu herhangi bir biçimde ziyaret eden, görüntüleyen ya da kullanan, 18 yaşını doldurmuş gerçek kişi veya yetkili temsilcisi aracılığıyla işlem yapan tüzel kişidir. Şirket ve Kullanıcı bundan sonra birlikte "Taraflar", ayrı ayrı "Taraf" olarak anılacaktır.

İşbu Sözleşmede büyük harfle başlayan terimler, aksi açıkça belirtilmedikçe aşağıdaki anlamları taşır:

• Platform / Hizmet: borsamix.com alan adı ve buna bağlı tüm alt alan adları, mobil ve web arayüzler, API ve eklentilerin tamamı ile bu arayüzler üzerinden Kullanıcıya sunulan yapay zekâ (AI) destekli veri analizi, görselleştirme, eğitim ve bilgi hizmetleri bütünüdür.
• Üye / Kullanıcı: Platforma üyelik kaydı oluşturan ve/veya Platformu kullanan, 18 yaşını doldurmuş gerçek kişi veya yetkili temsilcisi aracılığıyla işlem yapan tüzel kişidir.
• Ücretsiz Plan: Platformun temel modüllerine sınırlı kapsamda erişim sağlayan, ücretsiz kullanım seviyesidir.
• PRO+ Plan: Platformun genişletilmiş modüllerine ve özelliklerine, belirlenen abonelik ücreti karşılığında erişim sağlayan, ücretli abonelik seviyesidir.
• Abonelik Dönemi: Kullanıcının seçtiği plana göre aylık (1 ay) veya yıllık (12 ay) olarak otomatik yenilenen ödeme dönemidir.
• İçerik: Platform üzerinden sunulan; skorlar, sıralamalar, tarayıcı çıktıları, grafikler, AI üretimi yorum/brief/açıklamalar, anomali ve radar çıktıları, optimizasyon ve backtest sonuçları, eğitim metinleri, video, görsel ve yazılı malzemelerin tamamıdır.
• AI Çıktısı: Büyük dil modelleri ve diğer makine öğrenmesi algoritmaları tarafından üretilen, otomatik nitelikte tüm metin, yorum, özet, sentiment ve değerlendirme çıktılarıdır.
• Üçüncü Taraf Veri Kaynağı: KAP (Kamuyu Aydınlatma Platformu), Borsa İstanbul, TEFAS, TCMB, Yahoo Finance, İş Yatırım gibi Şirket dışı veri sağlayıcılarıdır.
• KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.
• SPKn: 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu.
• TKHK: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.

Sözleşmenin konusu; Şirket tarafından Platform üzerinden sunulan AI destekli veri analizi, araştırma, bilgilendirme ve eğitim hizmetlerinden Kullanıcının yararlanma koşullarının, Tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin, hizmet kapsamının, fikri mülkiyet haklarının, sorumluluk sınırlamalarının, kişisel verilerin işlenme esaslarına ilişkin yönlendirmelerin ve uyuşmazlıkların çözüm yönteminin belirlenmesidir.

Kullanıcı; Platformu kullanmaya başlamadan önce işbu Sözleşmenin yanı sıra Platformda yayımlanan Yasal Uyarı ve Risk Bildirimi, Gizlilik ve Çerez Politikası / KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu ile ücretli üyelikler bakımından geçerli olacak Abonelik Şartlarını da okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Anılan metinler işbu Sözleşmenin ayrılmaz ekleridir.

4.1. Hizmetin niteliği

Platform; Borsa İstanbul (BIST) hisse senetleri başta olmak üzere sermaye piyasalarına ilişkin kamuya açık verilerin, yapay zekâ algoritmaları ve istatistiksel modeller yardımıyla işlenip genel nitelikte bir araştırma, bilgilendirme ve eğitim aracı olarak Kullanıcıya sunulduğu bir dijital analiz ve araştırma platformudur. Platform, bir yatırım danışmanlığı hizmeti, bir aracılık faaliyeti, bir portföy yöneticiliği faaliyeti ya da herhangi bir sermaye piyasası kurumu hizmeti DEĞİLDİR; Şirket bu tür faaliyetler için SPKdan alınmış herhangi bir yetki belgesine sahip değildir ve böyle bir izin gerektiren faaliyet yürütmez.

4.2. Sunulan hizmetler

Platform üzerinden, plan seviyesine ve teknik koşullara göre değişmek üzere, aşağıdaki hizmet modülleri sunulur:

• AI Hisse Tarayıcı (Screener): Çok sayıda filtre ve preset kullanılarak BIST hisseleri üzerinden tarama yapılmasını sağlayan araç.
• QUANT Lab: Portföy optimizasyonu, Black-Litterman, Monte Carlo simülasyonları ve backtest dahil kantitatif analiz modülleri.
• AI Portföy Analizi / Portföy Lab: Kullanıcının oluşturduğu sanal portföyün sektör dağılımı, ağırlık yoğunlaşması, risk profili ve kümülatif performans bilgilerini görselleştiren modül.
• AI Radara Takılanlar:Hacim, trend, momentum, KAP tetikli olay, anomali ve birleşik göstergelere göre AI/algoritma tarafından öne çıkarılmış hisseleri listeleyen radar modülüdür. Bir "al / sat / tut" tavsiyesi içermez; yalnızca seçilmiş istatistiksel kriterlere göre öne çıkan hisselerin teknik bildirimini sağlar.
• Anomali Radarı: Model tabanlı uyumsuzluk ve istatistiksel sapma tespitlerini listeleyen modüldür.
• Hedef Fiyat / Stop Takip Araçları: Kullanıcının kendi tanımladığı seviyeleri izlemesini sağlayan teknik araç olup, Şirket tarafından üretilmiş bir kişiye özel hedef fiyat ya da yönlendirme niteliği taşımaz.
• Borsa Profesörü AI: Büyük dil modelleri tabanlı bilgilendirme amaçlı sohbet asistanı.
• Günlük AI Brief: Piyasanın genel görünümüne ilişkin günlük metin özeti.
• Hisse Detay Sayfaları, Endeksler, Halka Arz, Makro Takvim, Fon Analizi (TEFAS): Genel bilgilendirme amaçlı veri sayfaları.
• Haberler: KAP bildirimleri, ekonomi haberleri ve sentiment analizi içeren haber akışı.
• Akademi ve Blog: Finansal okuryazarlık, temel ve teknik analiz, değerleme yöntemleri konularında eğitim içerikleri.
• Alarmlar ve E-posta Bildirimleri: Kullanıcının kendi tanımladığı kriterlere göre tetiklenen bildirimler.
• API Erişimi: PRO+ Plan kapsamında, adil kullanım sınırları içinde sağlanan teknik veri erişim arayüzü.

Sunulan modüllerin kapsamı, parametreleri ve teknik sınırları; geliştirme, ürün yönetimi, mevzuat veya üçüncü taraf veri sağlayıcı politikaları gereği Şirket tarafından tek taraflı olarak ve önceden bildirimle veya teknik zorunluluk hâlinde bildirimsiz olarak güncellenebilir, kısıtlanabilir ya da kaldırılabilir.

4.3. Üyelik tipleri ve erişim düzeyleri

4.4. AI destekli araçların niteliği

Platform üzerinde sunulan tüm AI Çıktıları; geçmiş veriye ve algoritmik modellere dayalı olarak otomatik şekilde üretilir. AI Çıktıları, doğası gereği eksik, hatalı, güncelliğini yitirmiş ya da gerçeği yansıtmayan (halüsinasyon dahil) bilgiler içerebilir. Kullanıcı; AI Çıktılarının kesin doğruluğunun garanti edilmediğini, gelecekteki fiyat hareketlerinin tahmini niteliğinde olmadığını ve kişiye özel bir tavsiye oluşturmadığını kabul eder.

5.1. SPKn ve ilgili tebliğler kapsamında yatırım danışmanlığı; yetkili kuruluşlar ile müşteriler arasında imzalanacak yazılı yatırım danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde, müşterilerin kişisel mali durumuna, yatırım amacına ve risk profiline göre, belirli sermaye piyasası araçları ile ilgili olarak verilen kişiye özel tavsiyedir.

5.2. Platform üzerinden Kullanıcıya sunulan hiçbir içerik — skor, sıralama, tarayıcı çıktısı, hazır filtre, AI Brief, AI Radara Takılanlar listesi, Anomali Radarı çıktısı, QUANT Lab sonucu, Black-Litterman/Monte Carlo simülasyon çıktısı, backtest sonucu, Borsa Profesörü AI yanıtları, sentiment çözümlemesi, haber özeti, akademi içeriği veya alarm bildirimi — Kullanıcının kişisel mali durumuna, hedeflerine veya risk profiline göre üretilmemiştir; kişiye özel yatırım tavsiyesi DEĞİLDİR ve böyle yorumlanamaz.

5.3. Platform içerikleri; SPKn m.50/2 uyarınca yatırım hizmet ve faaliyetleri kapsamında sayılmayan, herkese açık ve genel nitelikli araştırma, analiz ve eğitim materyali olarak yorumlanmak üzere hazırlanmıştır. Kullanıcı; tüm yatırım kararlarını, kendi mali durumunu ve risk iştahını dikkate alarak, gerektiğinde SPK lisanslı bir yatırım danışmanından, aracı kurumdan ya da SMMM/YMMden profesyonel görüş alarak vereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.4. Kullanıcı; Platformu kullanırken kendisine sunulan içerikleri kişisel bir tavsiye olarak değerlendirmediğini, içeriklerin Şirket ile arasında bir vekâlet, danışmanlık, portföy yönetimi veya aracılık ilişkisi kurmadığını ve Şirketin Kullanıcının yatırım kararlarından, alım-satım işlemlerinden ya da bunların sonuçlarından hiçbir surette sorumlu olmadığını peşinen kabul eder.

5.5. Kullanıcı; Platforma üye olarak ve/veya Platformu kullanarak, işbu 5. maddedeki tüm beyan ve kabulleri açıkça ve hiçbir tereddüde yer bırakmayacak şekilde tasdik ettiğini beyan eder.

Kullanıcı; aşağıdaki risklerin var olduğunu bildiğini ve Platformu bu bilinçle kullanacağını kabul eder:

• Piyasa riski: Sermaye piyasası araçlarının değeri makro koşullara, faiz, kur, jeopolitik ve sektörel gelişmelere bağlı olarak ciddi şekilde dalgalanabilir; anaparanın tamamına kadar kayıp mümkündür.
• Likidite riski: İşlem hacmi düşük araçlarda pozisyon kapatma güçleşebilir, alış-satış makası genişleyebilir.
• Veri riski: Platform üzerinde gösterilen fiyat, hacim, oran ve diğer veriler üçüncü taraf kaynaklardan alınır; gecikme, geçici kesinti veya hata içerebilir. Kullanıcı işlem öncesi verileri kendi aracı kurumundan teyit etmekle yükümlüdür.
• Model riski: Skorlar, sıralamalar, anomali çıktıları, optimizasyon ve simülasyon sonuçları matematiksel modellerin çıktısıdır; modeller varsayımlara dayanır ve gerçek dünyayı eksik temsil edebilir.
• AI / halüsinasyon riski: AI Çıktıları hatalı, eksik, çelişkili veya tamamen yanlış (halüsinasyon) bilgiler üretebilir.
• Mevzuat riski: Vergileme, işlem kuralları ve diğer mevzuat değişiklikleri yatırım sonuçlarını etkileyebilir.
• Operasyonel ve teknik riskler: Yazılım hataları, bağlantı kesintileri, siber saldırılar, sistem yenilemeleri vb. nedenlerle Platforma erişim geçici olarak engellenebilir.

7.1. Platform üyeliği için Kullanıcının 18 yaşını doldurmuş, fiil ehliyetine sahip gerçek kişi veya yetkili temsilcisi aracılığıyla işlem yapan tüzel kişi olması zorunludur. 18 yaşından küçükler hesap açamaz ve Platformu kullanamaz.

7.2. Üyelik kaydı, Platform üzerindeki başvuru formunun Kullanıcı tarafından doğru, eksiksiz ve güncel bilgilerle doldurulması, işbu Sözleşme ve ekleri ile diğer hukuki metinlerin elektronik ortamda onaylanması ve gerekli e-posta doğrulama süreçlerinin tamamlanmasıyla oluşur.

7.3. Kullanıcı; verdiği bilgilerin doğruluğundan, güncelliğinden ve eksiksizliğinden bizzat sorumludur. Yanlış, eksik, yanıltıcı veya bir başkasına ait bilgi verildiğinin tespiti hâlinde Şirket, ilgili üyeliği hiçbir bildirim yapmaksızın askıya alma ya da kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar.

7.4. Bir Kullanıcı yalnızca tek bir üyelik oluşturabilir. Tek hesabın birden fazla kişi tarafından paylaşılması, ticari amaçla başkalarına devredilmesi veya kiralanması yasaktır.

7.5. Şirket; herhangi bir gerekçe göstermeksizin üyelik başvurusunu reddetme hakkını saklı tutar.

8.1. Kullanıcı; hesabına erişim sağlayan e-posta, kullanıcı adı, parola ve varsa iki aşamalı doğrulama bilgilerinin gizliliğinden, korunmasından ve üçüncü kişilerle paylaşılmamasından tek başına sorumludur. Kullanıcı, parolasının güçlü olmasını sağlamak ve düzenli aralıklarla değiştirmekle yükümlüdür.

8.2. Parolaların hatırlanması, korunması ve değiştirilmesi Kullanıcının sorumluluğundadır. Parolalar, sektör standartlarına uygun şekilde özetlenerek (hash) saklanır; Şirket parolaları düz metin olarak görüntüleyemez.

8.3. Kullanıcı, hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerin kendi sorumluluğunda olduğunu kabul eder. Hesabının yetkisiz kullanımı veya güvenlik ihlali şüphesi durumunda Kullanıcı, gecikmeksizin info@borsamix.com adresine yazılı bildirimde bulunmakla yükümlüdür.

8.4. Şirket; şüpheli erişim, dolandırıcılık, otomatik bot kullanımı veya güvenlik tehdidi tespit etmesi hâlinde, ön bildirim aramaksızın hesabı geçici olarak askıya alma hakkına sahiptir.

9.1. Plan ve ücretler

Platformun Ücretsiz Planı, geçerli teknik kısıtlar çerçevesinde herhangi bir ücret ödenmeksizin kullanılabilir. PRO+ Plan ise aylık veya yıllık olarak ödenecek abonelik ücreti karşılığında sunulur. Sözleşmenin yürürlük tarihindeki güncel ücretler aşağıdaki gibidir:

Şirket; ücretleri, indirim oranlarını ve plan kapsamlarını ileriye dönük olmak üzere değiştirme hakkını saklı tutar. Ücret değişiklikleri, devam etmekte olan abonelik döneminin sonunda geçerli olmak üzere uygulanır ve değişiklikten en az 14 gün önce Kullanıcının kayıtlı e-posta adresine bildirilir.

9.2. PRO+ aboneliğinin başlaması

PRO+ Plan için ücretsiz deneme sunulmamaktadır. PRO+ erişimi; abonelik bedelinin ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilmesi ve ödemenin başarıyla doğrulanmasıyla başlar. Ödeme tamamlanmadan PRO+ özellikleri kullanılamaz.

İptal, otomatik yenileme, cayma ve iade koşulları; işbu Sözleşmenin eki niteliğindeki Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'nda düzenlenmiştir.

9.3. Otomatik yenileme

PRO+ aboneliği, Kullanıcı tarafından iptal edilmediği sürece, seçilen periyotta (aylık veya yıllık) kendiliğinden ve aynı koşullarda yenilenir. Her yenilemeden önce Kullanıcıya kayıtlı e-posta adresi üzerinden, yürürlükteki mevzuatın öngördüğü kadar süre kalanından önce, yenileme bilgilendirmesi yapılır.

9.4. Ödeme altyapısı

Tüm ödemeler; PCI-DSS uyumluluğu bulunan, lisanslı ödeme kuruluşu Iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kullanıcının kart bilgileri Şirket sunucularında saklanmaz, yalnızca ödeme kuruluşu nezdinde tutulur. Ödeme süreciyle ilgili teknik veya işleyişe ilişkin sorunlardan, Şirketin kusurundan kaynaklananlar dışında, ödeme kuruluşunun kendi sözleşme ve politikaları çerçevesinde sorumluluk doğar.

9.5. İptal ve iade

Kullanıcı; aboneliğini hesabı üzerinden istediği zaman iptal edebilir. İptal hâlinde, mevcut dönem sonuna kadar PRO+ erişimi devam eder; otomatik yenileme durdurulur.

Cayma hakkı, iade koşulları ve dijital içerik niteliğindeki abonelik için geçerli istisnalar; işbu Sözleşmenin eki niteliğindeki Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'nda ayrıntılı şekilde düzenlenmiştir. Talepler info@borsamix.com adresine iletilebilir.

• Kullanıcı, Platforma ait üyelik kapsamında kendisine tanınan modüllere, plan seviyesi çerçevesinde erişme hakkına sahiptir.
• Kullanıcı, Platformu yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçla kullanır. Platform üzerinden elde ettiği bilgi ve içerikleri ücretli veya ücretsiz olarak üçüncü kişilere yeniden dağıtmaz, satmaz, lisanslamaz, alt-lisanslamaz veya türev hizmet üretmek için kullanmaz.
• Kullanıcı; üyelik kaydında ve Platformu kullanırken verdiği tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu beyan eder; bu bilgilerin değişmesi hâlinde gecikmeksizin günceller.
• Kullanıcı; Platformun ve içeriklerin tüm fikri mülkiyet haklarına saygı göstereceğini, izinsiz çoğaltma, dağıtma, türev üretim, tersine mühendislik veya scraping yapmayacağını taahhüt eder.
• Kullanıcı; Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına ve genel ahlaka aykırı, hukuka aykırı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden hiçbir faaliyette Platformu kullanmaz.
• Kullanıcı; Platform üzerindeki içeriklerin kişiye özel yatırım tavsiyesi olmadığını bilerek ve kabul ederek hareket eder; tüm yatırım kararlarını kendi sorumluluğunda alır.

• Şirket; Platformun teknik altyapısının makul ölçülerde sürekli ve güvenli olarak çalışması için en iyi gayreti gösterir. Ancak Platformun %100 kesintisiz çalışacağı veya hatasız olacağı şeklinde bir taahhüt veya garanti vermez.
• Şirket; bakım, güncelleme, mevzuat değişikliği veya teknik zorunluluk hâllerinde Platformu veya belirli modüllerini geçici ya da kalıcı olarak askıya alma, kaldırma veya değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler Kullanıcının kayıtlı e-posta adresine bildirilir.
• Şirket; Platformu kötüye kullanan, yasalara veya işbu Sözleşmeye aykırı davranan, Platformun işleyişini bozmaya çalışan Kullanıcıların hesaplarını ön bildirim aramaksızın askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir.
• Şirket; kişisel verileri KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işler. Detaylar KVKK Aydınlatma Metni'nde ve Gizlilik ve Çerez Politikası'nda düzenlenmiştir.
• Şirket; Platform üzerindeki tüm marka, logo, içerik, yazılım, algoritma, model ve görsel unsurlar üzerinde münhasır fikri mülkiyet haklarını saklı tutar.

Kullanıcı, Platformu kullanırken aşağıdaki eylemlerin kesinlikle yasak olduğunu kabul eder:

• Platform içeriklerini, verilerini veya AI Çıktılarını izinsiz çoğaltmak, yayımlamak, satmak, kiralamak, kamuya iletmek, alt-lisanslamak veya türev hizmet üretmek.
• Otomatik araç, bot, scraper, crawler veya benzeri yöntemlerle Platformdan toplu veri çekmek, ekran kazımak veya API'ları belirlenen adil kullanım sınırlarının üzerinde sorgulamak.
• Platformun kaynak kodunu, algoritmalarını, model ağırlıklarını veya teknik altyapısını tersine mühendislikle çözmeye, çoğaltmaya veya benzer bir hizmet geliştirmek üzere analiz etmeye çalışmak.
• Sahte kimlik, sahte e-posta veya başkalarına ait bilgi kullanarak hesap açmak, birden fazla hesap oluşturarak indirim veya promosyon kampanyalarını kötüye kullanmak.
• Platform üzerinden veya Platformu kullanarak başkalarına yatırım tavsiyesi vermek, "sinyal" paylaşmak, ücret karşılığı yönlendirici içerik yaymak veya yatırım danışmanlığı niteliğinde faaliyet yürütmek.
• Platform üzerinden veya Platformun teknik altyapısını araç olarak kullanarak; piyasa dolandırıcılığı, manipülasyon, içerden öğrenenlerin ticareti veya benzeri yasaklı sermaye piyasası faaliyetlerinde bulunmak.
• Platforma, sunuculara, ağ altyapısına veya diğer kullanıcıların hesaplarına zarar vermek; virüs, kötü amaçlı yazılım, DDoS, brute-force gibi saldırılar yöneltmek; güvenlik mekanizmalarını aşmaya çalışmak.
• Hakaret, taciz, ayrımcılık, nefret söylemi, müstehcen veya yasalara aykırı içerik üretmek veya iletmek; Borsa Profesörü AI gibi araçları bu amaçla suistimal etmek.
• Telif hakkı veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik yüklemek veya paylaşmak.

Yasaklara aykırılık tespiti hâlinde Şirket; ön bildirim aramaksızın hesabı askıya alma veya kapatma, ödenmiş ücretleri iade etmeme, doğan zararlarını talep etme ve gerekirse yetkili makamlara suç duyurusunda bulunma hakkını saklı tutar.

13.1."Borsamix" adı, logosu, alan adı, ticari görünümü (trade dress), Platformun arayüz tasarımları, görsel unsurları, marka ve sloganları, yazılım kaynak kodu, veri tabanları, algoritmalar, modeller (skorlama, optimizasyon, anomali tespiti vb.), model parametreleri, eğitim setleri, akademi içerikleri, blog yazıları, video ve görselleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın Platformun tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları münhasıran Şirkete aittir ve/veya Şirket bu içerikleri yasal olarak kullanma hakkına sahiptir.

13.2. Şirket, Kullanıcıya Sözleşme süresince ve sözleşmeden doğan haklarla sınırlı olmak üzere; Platformu kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanma yönünde münhasır olmayan, devredilemez, alt-lisanslanamaz, geri alınabilir bir kullanım hakkı tanır. Bu lisans, Sözleşmenin sona ermesiyle birlikte herhangi bir bildirim aramaksızın sona erer.

13.3. Akademi makaleleri, blog yazıları ve eğitim içerikleri; kaynak gösterilmek ve ticari amaçlı olmamak kaydıyla makul ölçüde alıntılanabilir. Tam metin çoğaltma, çeviri, uyarlama, türev üretim, ticari paylaşım ve Platform dışında yayma yasaktır.

13.4. Kullanıcı, Platform üzerinden geri bildirim, öneri, hata bildirimi veya talep iletmesi hâlinde; bu içeriklerin Şirket tarafından serbestçe kullanılabileceğini, herhangi bir ücret veya başkaca bir karşılık talep etmeden Şirketin lehine kullanım hakkı tanıdığını kabul eder.

14.1. Platform üzerinden sunulan fiyat, hacim, oran, bildirim ve haber verileri başta olmak üzere pek çok veri; KAP (Kamuyu Aydınlatma Platformu), Borsa İstanbul, TEFAS, TCMB, Yahoo Finance, İş Yatırım ve benzeri üçüncü taraf veri kaynaklarından elde edilir. Söz konusu verilerin doğruluğu, güncelliği ve eksiksizliği ilgili kaynakların sorumluluğunda olup, Şirket bunlar hakkında herhangi bir garanti vermez.

14.2. Platform üzerinde üçüncü taraflara ait internet sitelerine veya hizmetlere bağlantı (link) verilebilir. Bu sitelerin içeriği, gizlilik uygulamaları, güvenliği veya hizmet kalitesinden Şirket sorumlu değildir.

14.3. Kullanıcı; işlem öncesi karşılaştığı verileri kendi aracı kurum platformundan veya orijinal kaynaktan teyit etmekle yükümlüdür. Platformdaki verilerle aracı kurum verileri arasındaki farklılıklar nedeniyle Şirket sorumlu tutulamaz.

15.1. Platform üzerinden sunulan tüm AI Çıktıları — Borsa Profesörü AI yanıtları, günlük/genişletilmiş AI Brief, sentiment yorumları, QUANT/portföy açıklamaları, anomali ve radar açıklamaları dahil — büyük dil modelleri ve makine öğrenmesi algoritmaları tarafından otomatik olarak üretilir.

15.2. AI Çıktıları: (i) eksik, hatalı, çelişkili ya da tamamen yanlış (halüsinasyon) bilgi içerebilir; (ii) eğitim verisinin kesim tarihiyle (cut-off) sınırlıdır ve güncel olayları yansıtmayabilir; (iii) gelecekteki fiyat hareketlerini tahmin garantisi içermez; (iv) Kullanıcının kişisel durumu, mali profili veya risk iştahına göre üretilmemiştir.

15.3. Kullanıcı; AI Çıktılarını yalnızca genel bilgilendirme amacıyla kullanır; sayısal veya niteliksel kararlarını yalnızca AI Çıktısına dayandırmaz; bilgileri ikinci bir kaynaktan teyit etmekle yükümlüdür. AI Çıktısının doğrudan kullanımından doğacak hiçbir zarardan Şirket sorumlu tutulamaz.

16.1. Hizmet "olduğu gibi" sunulur.Platform ve içerikleri, "olduğu gibi" (as-is) ve "mevcut olduğu hâliyle" (as-available) sunulmaktadır. Şirket; Platformun belirli bir amaca uygunluğu, kesintisiz çalışacağı, hatasız olacağı, AI Çıktıları dahil her türlü içeriğin doğru, eksiksiz veya güncel olacağı yönünde açık veya zımni hiçbir garanti vermez.

16.2. Hariç tutulan zararlar. Şirket; kanunen sorumluluğun bertaraf edilemeyeceği hâller (kasıt, ağır kusur ve emredici tüketici hukuku hükümleri) saklı kalmak kaydıyla; Platformun kullanılması veya kullanılamamasından, AI Çıktılarına dayanılarak alınan yatırım kararlarından, üçüncü taraf veri kaynaklarındaki hatalardan, fiyat gecikmelerinden, sistem kesintilerinden veya benzeri sebeplerden kaynaklanabilecek doğrudan, dolaylı, arızi, özel veya neticesi olarak doğan zararlardan, kâr kayıplarından, fırsat maliyetlerinden, veri kayıplarından ve itibar kayıplarından sorumlu tutulamaz.

16.3. Toplam sorumluluk sınırı. Yukarıdaki sınırlamalar saklı kalmak ve emredici hukuk hükümleri uygulanmak kaydıyla; Şirketin işbu Sözleşmeden veya Platformun kullanımından doğan toplam sorumluluğu, her hâlükârda Kullanıcı tarafından zarara konu olayın gerçekleştiği tarihten önceki son 12 (on iki) ay içinde fiilen ödenmiş olan abonelik ücretleri toplamı ile sınırlıdır. Ücretsiz Plan kullanıcıları için bu tutar sıfırdır.

16.4. Kullanıcının sorumluluğu. Kullanıcı; Platformu kullanması sebebiyle Şirketin veya üçüncü kişilerin uğrayabileceği her türlü zarardan, ihlalden ve idari/cezai yaptırımdan şahsen sorumlu olduğunu kabul eder; Şirketin bu sebeple uğrayabileceği zararları ilk talepte tazmin etmeyi taahhüt eder.

17.1. Kullanıcı; üyeliğini her zaman hesap ayarlarından veya info@borsamix.com adresine yapacağı yazılı bildirimle sona erdirebilir. Sona erme tarihinde varsa devam eden ücretli abonelik dönemi sonuna kadar Platform erişimi devam eder; otomatik yenileme durdurulur.

17.2. Şirket; (i) Kullanıcının işbu Sözleşmeye veya eklerine, mevzuata, dürüstlük kurallarına veya genel ahlaka aykırı davranması, (ii) Yasak Kullanımlar başlığı altındaki fiillerin gerçekleştirilmesi, (iii) hesabın kötüye kullanımı, üçüncü kişilere devri veya paylaşımı, (iv) ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi veya geri ödeme (chargeback) talebinde bulunulması, (v) sahte/yanıltıcı bilgi verilmesi, (vi) Platforma teknik veya hukuki zarar verme girişimi hâllerinde; üyeliği ön bildirim aramaksızın askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar.

17.3. Sözleşmenin sona ermesi; tahakkuk etmiş ücret alacaklarını, fikri mülkiyet haklarına, sorumluluk sınırlamalarına, gizliliğe, delil sözleşmesine, uygulanacak hukuk ve yetkili mahkemeye ilişkin maddelerin geçerliliğini etkilemez.

17.4. Kullanıcının hesabını kapatmadan önce kayıtlı portföy, alarm ve diğer verilerini dışa aktarması (export) önerilir. Hesap kapatma talebinin işlenmesinden sonra Kullanıcıya ait veriler KVKK kapsamındaki saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla silinir veya anonimleştirilir; Vergi Usul Kanunu (VUK) ve diğer mevzuat gereği saklanması zorunlu kayıtlar yasal süreler boyunca tutulur.

Şirket; Kullanıcının kişisel verilerini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili ikincil mevzuat çerçevesinde, veri sorumlusu sıfatıyla işler. Kişisel verilerin işleme amaçları, hukuki sebepleri, aktarım koşulları, saklama süreleri ve Kullanıcının KVKK m.11 kapsamındaki hakları; işbu Sözleşmenin eki niteliğindeki KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıntılı şekilde açıklanmıştır. Kullanıcı, Platformu kullanmadan önce anılan metni okuduğunu beyan eder.

Şirket; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik çerçevesinde, Kullanıcının açık rızasının bulunması hâlinde ticari elektronik ileti (kampanya, indirim, tanıtım vb.) gönderebilir. Bu rıza, İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden veya Kullanıcının hesap ayarlarından her zaman geri alınabilir. Sistem ve hizmet bildirimleri (parola sıfırlama, fatura, güvenlik uyarısı, sözleşme değişikliği vb.) bu kapsamın dışındadır ve onay aranmaksızın gönderilir.

Doğal afet, savaş, terör, salgın hastalık, grev, lokavt, siber saldırı, internet veya enerji altyapısındaki olağanüstü kesintiler, yetkili kamu otoritelerinin kararları, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların (veri sağlayıcı, barındırma sağlayıcı, ödeme kuruluşu vb.) yükümlülüklerini yerine getirememesi gibi Tarafların makul kontrolü dışındaki olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince Şirketin işbu Sözleşmeden doğan yükümlülükleri durur ve mücbir sebep süresi boyunca herhangi bir tazminat veya iade yükümlülüğü doğmaz.

21.1. Şirket; işbu Sözleşmeyi, eklerini ve Platform üzerindeki diğer politikaları ileriye dönük olmak üzere tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Platform üzerinden ilan edildiği ve/veya Kullanıcının kayıtlı e-posta adresine bildirildiği tarihte yürürlüğe girer.

21.2. Kullanıcının esaslı menfaatlerini olumsuz etkileyen değişiklikler (ücret artışı, kapsamın daraltılması vb.); makul bir ihbar süresi tanınarak bildirilir ve değişiklik tarihinden önce iptal hakkı sağlanır. Değişikliğe rağmen Platformu kullanmaya devam edilmesi, yeni koşulların kabulü anlamına gelir.

Kullanıcı; işbu Sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini, Şirketin önceden alınmış yazılı onayı olmaksızın üçüncü kişilere devredemez. Şirket; Sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini bir başka şirkete devredebilir; bu durum Kullanıcıya kayıtlı e-posta adresinden bildirilir.

23.1. Şirketten Kullanıcıya yapılacak tüm bildirimler; Kullanıcının üyelik kaydında verdiği kayıtlı e-posta adresine veya Platform içi bildirim ve duyurularla yapılır ve ilgili yöntemle gönderildiği tarih itibarıyla Kullanıcıya ulaşmış sayılır. Kullanıcı, e-posta adresinin güncel ve erişilebilir kalmasından bizzat sorumludur.

23.2. Kullanıcıdan Şirkete yapılacak bildirim ve tebligatlar; Şirketin işbu Sözleşmenin 1.1 numaralı bölümünde belirtilen merkez adresine yazılı olarak veya info@borsamix.com adresine elektronik posta yoluyla yapılır.

23.3. 7201 sayılı Tebligat Kanunu ve Elektronik Tebligat Yönetmeliği kapsamındaki resmî elektronik tebligat hükümleri saklıdır.

Taraflar; işbu Sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanununun 193. maddesi uyarınca; Şirketin defter ve kayıtları, sunucu kayıtları, elektronik yazışmaları, sistem logları, ödeme kayıtları, Platform içi işlem geçmişi, e-posta ve bildirim arşivlerinin kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bunlar aleyhine yemin teklif edilemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu hüküm; tüketici sıfatına haiz Kullanıcılar yönünden tüketici mahkemelerinin re'sen delil değerlendirme yetkisini sınırlamaz.

25.1. İşbu Sözleşme; uygulanması, yorumlanması ve doğabilecek uyuşmazlıkların çözümü bakımından Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

25.2. İşbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümünde Edremit (Balıkesir) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

25.3. Tüketici sıfatına haiz Kullanıcılar için; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde belirlenen parasal sınırlar dahilindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri, aşan kısımlarda ise Tüketici Mahkemeleri ile birlikte Kullanıcının yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri de yetkilidir; bu hak yukarıdaki 25.2 hükmü ile sınırlandırılamaz.

26.1. İşbu Sözleşme ve ekleri (Yasal Uyarı ve Risk Bildirimi, Gizlilik ve Çerez Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası, Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Açık Rıza Metni); Taraflar arasındaki ilişkinin bütününü oluşturur ve aynı konudaki önceki yazılı/sözlü tüm beyan ve mutabakatların yerine geçer.

26.2. Sözleşmenin herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme veya idari merci tarafından geçersiz, hükümsüz veya uygulanamaz sayılması, Sözleşmenin diğer hükümlerinin geçerliliğini etkilemez; geçersiz sayılan hüküm, geçerli en yakın anlamı verecek şekilde yorumlanır.

27.1. İşbu Sözleşme; Kullanıcının Platforma kayıt sırasında veya Platformu kullanırken elektronik ortamda onayladığı tarihte yürürlüğe girer ve üyelik devam ettiği sürece geçerliliğini korur.

27.2. Kullanıcı; işbu Sözleşmenin tüm maddelerini, eklerini ve atıfta bulunulan diğer politikaları okuduğunu, anladığını ve özgür iradesiyle kabul ettiğini; özellikle 5. (Yatırım tavsiyesi olmadığına dair beyan), 6. (Risk bildirimi), 12. (Yasak kullanımlar), 15. (AI çıktıları), 16. (Sorumluluk sınırlaması), 24. (Delil sözleşmesi) ve 25. (Yetkili mahkeme) maddelerinin sonuçlarını bilerek onayladığını açıkça beyan eder.

Bilgilendirme: İşbu metin; Şirketin Platform üzerinden yürütülen faaliyetleri için hazırlanmış genel sözleşme şablonudur. Kullanıcının özel durumuna göre ek bilgilendirme alabilmesi için info@borsamix.com adresine başvurması mümkündür.